卢龙县人民医院

卢龙县人民医院是卢龙县唯一的一所集医疗、科研、护理、教学、预防为一体的二级甲等综合性医院，近几年先后取得了“二甲医院”、“爱婴医院”“百佳医院”等标号。

卢龙县人民医院人员的管理，医院的服务对象是病人，工作性质具有“三高”(高科技、高难度、高风险)及“三严”(严肃性、严密性、严谨性)等特征。而且，由于市场经济的激烈竞争及病人的需求越来越高，高、新技术及设备的引进，对医务人员的素质要求也越来越高，因此，人员的配备是否能满足工作的需求也越来越显得非常重要，所以，对人员的管理是搞好医疗服务的关键。

使用适用人员，实行动态管理

各个职能岗位，应由相应质量的人员担任，这样才能完成其职责，有利于管理目标的实现，动态管理有利于人尽其才，要做到人才合理使用，其有效的措施是考核，对下属的工作表现、工作能力、工作成绩，逐一考查评价，作为提升、调动、培养、使用、奖惩的依据，既要知人善任，又要合理流动，实行动态管理。

(1)综合考核测评，做到民主、公开

对科主任、护士长从德、能、勤、纪、廉五个方面进行民主考核，每年一次，对考核测评较好的给予表扬，对考核测评不理想的，由院领导班子成员对其进行戒勉谈话，试用一年，给予改正错误、弥补不足的机会，对再次测评仍不称职者进行解聘，打破干部终身制，能者上，庸者下。几年来，共提拔正、副主任22人，护士长6人，安排老主任、老护士长到合适的岗位6人。

(2)责、权、利相一致，调动各层次人员的积极性。放权于科室，每个科室在医院总目标及工作计划的指导下实行科主任负责制，在他们所管理的职责范围内有权做出决定，并且根据他们完成任务的情况，与应该得到的报酬和待遇结合起来，科主任、护士长实行职务津贴，正、副职之间拉开津贴距离，体现出多一份责任多一份经济利益。而且，发放职务津贴的数额随医院经济效益的提高而提高。

培养适用人员，使之成为优秀人才

人之所以能够成才，必须通过培养，人才的培养或智力投资，是保证事业能够持续高水平发展的关键，是建设质量与数量兼备的医疗队伍的重要措施之一。因此，要在人才培养上下大功夫，为职工提供各种有利的学习条件，使之尽快成才。在人才培养中做到“四个结合”即重点培养与普遍培养相结合，院外培养与院内培养相结合，专科技能培训与基本技能培训相结合，岗前培训与岗中培训相结合。使不同层次、不同学历、不同毕业年限的人员得到不同途径的培训，使医、技、药、护所有的专业人员的技术得到普遍提高，以适应新形势下高科技飞速发展的医疗工作需求。

(1)鼓励自学成才，对原始学历较低，而且积极上进的同志鼓励通过各种渠道进行自学，科室负责为其调换班次，现已取得第二学历者81人，占医技人员总数的31％。

(2)院外进修深造。以院有优势、科有特色、人有专为为发展目标，每年投资20余万元先后选派5——10名医疗、医技技术骨干到省级以上医院进修学习，尤其对在某些项目上有特长的业务骨干，实行重点培养，使之向高科技、高层次、省内领先人才跨越。

(3)参加短期培训班。为掌握专业领域的信息动态，每年投资1一一2万元，选送10—口20名技术骨干参加全国、省、市举办的业务、管理培训班，学回后将新技术引用到全科，甚至普及到全院。

(4)院内“三基”培训。为搞好继续教育，医务科、护理部每月分别组织一次业务学习，以基本理论、基本技能、基础知识为重点，各科室每月组织一次业务学习，以常见病、多发病、疑难杂症为重点，使在职人员得到普遍培养的目的。

(5)做好岗前培训，为使新上岗人员尽快熟悉环境，熟悉基本常识，对新上岗人员做好院、科二级岗前培训，使之掌握各项规章、规范、程序和基本技能，尽快掌握基本业务技能以减少差错事故的发生。

(6)请专家来我院讲学。如引进血磁治疗仪、螺旋CT后，均请专家来讲学培训，直到相关人员能熟练掌握这门新技术为止。

关心人才，留住人才

为了留住人才，充分体现在关心人才方面。

(1)制定优待制度。如：“知识分子撰写论文费用报销制度”“获科技进步成果奖奖励制度”“院内低职高聘制度”“进修人员费用报销制度”。

(2)成立专业技术小组，积极开展新项目。在资金紧张的情况下，每年投资10万元，作为知识分子开展新技术、新项目的经费，鼓励他们大胆创新。

(3)购置开展新技术，新项目所需的仪器、设备、创造一切有利条件。每年投资100万元购置先进的医疗设备，为他们发挥一技之长提供应有的保障，使知识分子有用武之地。

(4)生活中关爱。在晋升职务、职称、分房等方面给予政策倾斜，同志有病，父母住院及婚丧嫁娶，院领导亲自看望、拜访，解除他们的后顾之忧，使之在工作中发挥最大的潜能。